武漢研究院坐落在武漢光谷軟件新城的二期，與IBM全球交付中心隔路相望。

武漢研究院于2019年5月正式啟用，建筑面積5500平方米，辦公容量500人。

作為南方總部，武漢研究院負責淮河以南14個省份的市場推廣和客戶服務。